Chat shop Taobao tưởng chừng đơn giản nhưng thực tế lại không phải vậy. Những năm gần đây, thị hiếu mua hàng Taobao ở giới trẻ có xu hướng tăng đáng kể. Ban đầu các mặt hàng chủ yếu là quần áo, giày dép về sau là đồ gia dụng, thiết bị điện,.. Tuy nhiên không phải ai cũng biết tiếng Trung để giao tiếp với người bán. Hiểu được nỗi lòng này, Tips Order đã tổng hợp 50+ mẫu câu chat shop Taobao vô cùng đơn giản, ai cũng có thể áp dụng được. Nếu bạn vẫn chưa biết cách chat shop thì hãy lướt ngay xuống dưới để đọc và áp dụng nhé !

Taobao là gì?

Tham khảo các mẫu câu chat shop Taobao đơn giản

Tham khảo các mẫu câu chat shop Taobao đơn giản

Theo Wikipedia, “Taobao là trang mạng mua sắm trực tuyến Hoa ngữ tương tự như eBay, Amazon và Rakuten có trụ sở tại Hàng Châu, Chiết Giang và được Tập đoàn Alibaba vận hành ”. Nói một cách dễ hiểu thì Taobao là website thương mại điện tử chuyên bán lẻ, cách thức hoạt động như Shopee hay Tiki, Lazada ở Việt Nam… 

Taobao hiện nay đang dẫn đầu tại thị trường Trung Quốc về lượt khách hàng mua sắm trên nền tảng này. Ở Việt Nam, Taobao được các chị em biết đến rộng rãi, lướt dạo trên các trang mạng xã hội bạn sẽ thấy vô vàn các group: Săn hàng Quảng Châu online hay Gom Order Taobao, nhập hàng Taobao giá rẻ, Săn sale đồ Taobao chất lượng giá phải chăng… nhiều vô kể. 

Vì sao Taobao lại được ưa chuộng ở Việt Nam?

Với đầy đủ các tiêu chí: Mặt hàng đa dạng, kho hàng lớn đáp ứng được nhu cầu về số lượng cho các chị em, bên cạnh đó là giá rẻ, mẫu mã luôn được cập nhật theo xu thế, “bắt trend nhanh”, hạn chế lừa đảo,…  Chính những điều này đã thu hút được số lượng đông đảo không chỉ người dân Trung Quốc mà ngay cả người Việt cũng yêu thích mua sắm tại đây.

Nếu như trước đây các bạn hay phải ra các chợ đầu mối hoặc xưởng may sỉ số lượng lớn để nhập hàng về kinh doanh, buôn bán thì sẽ tốn kha khá chi phí ăn uống, đi lại (chưa kể ngủ nghỉ nếu bạn sang các khu vực khác ở xa hơn) thì giờ đây bạn chỉ việc ở nhà đặt đồ và ngồi chờ thì nhàn hơn rất nhiều rồi sao. Đã thế, cước vận chuyển qua Taobao lại cực rẻ giúp bạn giải quyết bài toán về chi phí. 

Xem thêm: Pinduoduo là gì? 1 số lưu ý khi mua sắm trên Pinduoduo

50+ Mẫu câu chat shop Taobao cơ bản  

Kinh nghiệm chat shop Taobao

Kinh nghiệm chat shop Taobao

Mặc dù Taobao là một trang thương mại điện tử uy tín tuy nhiên có vẫn còn tồn tại ít nhiều bất lợi mà đa số người tiêu dùng Việt Nam hay gặp phải khi bắt đầu tìm kiếm và mua hàng trên Taobao đó là rào cản về ngôn ngữ hay còn gọi là bất đồng ngôn ngữ – điều này dẫn tới việc mua bán trở nên khó khăn hơn.

Vì Taobao chỉ sử dụng ngôn ngữ duy nhất là tiếng Trung cho nên Tips Order đã tổng hợp các mẫu câu chat shop Taobao cơ bản để các bạn có thể tham khảo và sử dụng tức thì, đỡ mất thời gian tra Google dịch đã thế hiệu quả lại cao. 

1. Mẫu câu chat shop Taobao để chào hỏi

你好 Xin chào
老板,你好 ! Ông/bà chủ, xin chào!
在吗亲? Bạn có đó không?
谢谢 Cảm ơn
什么时候货到呢? Bao lâu thì có hàng?
请问这个有现货吗? Xin hỏi cái này/ sản phẩm này còn không

2. Mẫu câu chat shop Taobao về sản phẩm (giá, màu sắc, size, chất lượng,…)

这个有哪些颜色呢 ? Cái này có những màu gì ?
给我真实图片那个 Cho tôi xem ảnh thực tế
给我看 Gửi tôi xem
你把有货的图片发给我,我参考一下 Những hàng có bạn gửi ảnh cho tôi, tôi xem chút , cảm ơn
如何质量 ? Chất lượng như thế nào ?
如果质量好,我想和你长期合作 Nếu chất lượng tốt, hợp tác lâu dài
质量保证马 ? Chất lượng đảm bảo chứ?
这个是什么材料做的呢? Sản phẩm làm bằng chất liệu gì?
如果收货以后发生什么问题,您有没有给我保修? Sau khi nhận hàng có vấn đề xảy ra, bạn có bảo hành, sửa chữa không?
请报价给我 Báo giá cho tôi
这能卖便宜一点吗? Bạn bán rẻ hơn cho tôi được không?
再便宜吧, 太贵了 ! Rẻ hơn chút đi, giá này đắt quá !
我是批发的,价格便宜点 Tôi bán buôn nên giá rẻ 1 chút
亲,算个低的价格吧 Bạn yêu, hãy đưa giá thấp nhất đi
我多买些能打折吗 Mình mua nhiều bạn giảm giá cho mình nhé!
如果价格合理,咱们以后好好合作吧。 Nếu giá cả hợp lý, sau này chúng ta sẽ hợp tác lâu dài nhé
如果我下单… 个 最好价格如何? Nếu tôi mua … (số lượng) sản phẩm đó thì giá tốt nhất là bao nhiêu?
一套有什么呢? 1 bộ của nó bao gồm cái gì?
下次再来单子,能不能给我再优惠优惠?具体如何? Lần sau tôi mua có được ưu đãi gì không?
保证是多长吗? Bảo hành trong bao lâu?

3. Mẫu câu chat shop Taobao về vận chuyển

给我运单 Xin mã vận đơn
什么时候货到呢? Khi nào hàng về đến nơi?
你什么时候发货了就给我件数,运单号和发货日期哦 Khi nào bạn chuyển hàng xong bạn cho mình xin lại số lượng kiện hàng đã gửi. mã vận đơn, và ngày phát hàng bạn nhé
运费是多少? Phí ship là bao nhiêu ?
每件你贴个唛头 A 0123456789 HA NOI Trên từng kiện hàng bạn ghi A 0123456789 HA NOI giúp tôi nhé
我已经给你打款了 Mình đã chuyển tiền cho bạn rồi nhé
到广州多少钱运费 ? Phí gửi hàng đến Quảng Châu hết bao nhiêu ?
可以使用支付宝支付吗 ? Tôi có thể thanh toán bằng Alipay không ?
1包的价格13元,含15个和运费对吗 Tổng tiền hàng và ship của 1 gói gồm 13 cái là 15 tệ đúng không ạ
快给我发货吧 Gửi hàng cho tôi sớm chút nhé
如果我方大量订购的话,你方有没有给我免运费 ? Tôi đặt nhiều có được miễn phí vận chuyển không?
发货后,物流单拍个照片给我,我要和拍档对账,也方便跟进 Sau khi giao hàng, chụp ảnh danh sách hậu cần cho tôi, tôi muốn đối chiếu với đối tác của tôi, cũng như để thuận tiện cho việc theo dõi.
包装好点哦,打多点封口胶 Gói hàng kỹ chút, đóng cho kín các chỗ nhé
包邮好了,行不 ? Miễn phí vận chuyển được không ?
请给我仔细包装,以免破碎,谢谢了 Bạn bọc chống vỡ bóng đèn cẩn thận giúp mình nhé, để không bị vỡ hàng xin cảm ơn
现在付款-能马上发货吗 ? Bây giờ thanh toán thì có giao luôn không ?

4. Mẫu câu chat shop Taobao để phàn nàn, khiếu nại

我已经付了, 怎么没有给我发货? Tôi đã thanh toán,sao chưa phát hàng cho tôi
这款我上次订错了,可以换货吗? Cái này lần trước tôi đặt nhầm, tôi có thể đổi sản phẩm khác không?
收到货了以后我觉得质量不太好,我可以换货吗? Khi nhận được hàng tôi cảm thấy chất lượng không được tốt , tôi có thể đổi lại hàng không?
有问题可以寄回更换马 ? Gặp vấn đề gì có thể đổi không?
我没有收到货 Hàng tôi vẫn chưa nhận được
我收到货,质量不好 Tôi đã nhận được hàng, chất lượng không tốt
我收到货,数量不对 Tôi đã nhận hàng, số lượng không đúng
产品已过期。 我抱怨要退钱 Sản phẩm hết hạn sử dụng. Tôi đã phàn nàn về việc hoàn tiền.
您缺少该物品。 我们将如何处理? Bạn gửi thiếu hàng. Chúng ta giải quyết như thế nào đây?
可以赔款/打折已发错的产品吗? Đền bù/giảm giá hàng gửi nhầm nhé?

5. Bộ từ khóa tìm kiếm sản phẩm trên Taobao đơn giản

Từ ghép vào sản phẩm

Mùa hè 夏天
Mùa thu 秋天
Mùa đông 冬天
Mùa xuân 春天
Hàn Quốc 韩国
Công sở 上班族
Trẻ trung 年轻
Năng động 活泼
Sexy 辣妹
Giảm giá 降价
Cao cấp 高级
Giá rẻ 便宜
Nam
Nữ
Trẻ em 孩子
Trung niên 中年
Người già 老年
Đồ cute 可爱

Từ khóa theo từng lĩnh vực:

– Thời trang: 

Quần áo 服装
Quần áo trẻ con 童装
Quần áo trung niên 中老年服装
Quần áo công sở 工作服
Quần áo thường ngày 家常便服
Đồ ngủ 休闲套装
Quần cộc, quần đùi 短裤
Quần bò, quần jean 牛仔裤
Áo choàng 卡曲衫
Áo sơ mi 衬衫
Áo gió 风衣
Áo len 毛衣
Áo ren / voan 蕾丝衫 / 雪纺衫
Áo ngủ / váy ngủ 睡衣
Áo jacket 茄克衫
Áo bơi 游泳衣
Áo ba lỗ 背心
Đồ lót, nội y 内衣
Váy ngắn 超短裙
Váy liền 连衣裙
Váy 裙子
Váy công sở nữ 职业女裙套装
Vest 西装
Giày
Khăn quàng cổ / khăn lụa / khăn choàng vai 围巾 / 丝巾 / 披肩
Vali, ví da 箱包皮具
Túi xách 包袋
Túi xách nam 男包
Túi xách nữ bán chạy 热销女包
Thắt lưng / thắt lưng da / đai áo 腰带 / 皮带 / 腰链
帽子
Găng tay 手套

– Đồ skincare –  Makeup:

Son dưỡng 护唇膏
Mặt nạ 面膜
Kem trị mụn 祛痘膏
Kem dưỡng trắng 美白霜
Kem chống nắng 防嗮霜
Nước cân bằng 滋润精华水
Xịt khoáng 爽肤水
Kem dưỡng da / dưỡng ẩm 护肤霜 / 滋润霜 / 润肤霜
Kem nền 粉底
Phấn nước CC粉/气垫/BB粉
Phấn mắt 眼影
Phấn hồng 腮红
Phấn phủ 卧蚕笔
Son môi 唇膏/ 口红
Bút kẻ mắt 眼线笔
Bút vẽ lông mày 眉笔
Mascara 睫毛膏
Bút che khuyết điểm 遮瑕笔
Kẹp bấm lông mi 睫毛夹
Nước tẩy trang 卸妆水
Bông tẩy trang 卸妆棉/ 化妆棉

– Vệ sinh cá nhân:

Dầu gội đầu 洗发水
Dầu xả 护发素
Sữa tắm 沐浴露
Xà phòng 香皂
Xà bông handmade 手工香皂
Kem ủ tóc 发膜
Sữa rửa tay 洗手液
Sữa rửa mặt 洗面奶
Kem đánh răng 牙膏

Đồ nội thất gia dụng: 

Tủ 柜子
Giường
Bàn 壁纸
Giấy dán tường 壁纸
Tranh treo tường 壁画
Đèn
Vòi tắm 淋浴

– Đồ điện tử phụ kiện:

Điện thoại 手机
Phụ kiện điện thoại 手机配件
Ốp lưng 保护壳
Tai nghe 耳机
Mặt kính điện thoại 玻璃膜
Pin 电池

Lưu ý khi mua hàng trên Taobao

Để tránh mất tiền oan khi mua hàng trên Tao bao, các bạn cần chú ý những điều sau:

Chọn lọc shop Taobao uy tín

Chọn lọc shop Taobao uy tín

– Sử dụng tối đa công cụ lọc trên Taobao (lọc cơ bản, lọc nâng cao, lọc tìm kiếm sản phẩm liên quan) để chọn được shop uy tín, đồ đẹp, giá rẻ,…

– Kiểm tra thông tin shop dựa vào số năm hoạt động, huy hiệu shop, số lượt mua, lượt feedback,…

– Thương lượng giá với bên bán khi đặt mua số lượng lớn.

– Luôn kiểm tra kỹ đơn hàng trước khi thanh toán tránh sai sót khi nhận hàng.

– Thay đổi địa chỉ kho bằng cách chọn các đơn vị vận chuyển có nhiều kho hàng để tiết kiệm phí ship nội địa.

– Không nên quá tin tưởng vào shop vì đôi khi có những shop đóng nhầm đơn hàng cho khách. 

 

Với những kinh nghiệm đã chia sẻ ở trên, Tips Order đã giúp các bạn nắm được các mẫu câu thông dụng khi chat shop Taobao. Cảm ơn các bạn độc giả đã quan tâm, theo dõi và chúc tất cả mọi người có một trải nghiệm mua sắm trực tuyến ưng ý.

(Visited 82 times, 1 visits today)