Sau bao ngày bộn bề của cuộc sống, bỗng dưng vào một ngày đẹp trời bạn lên Taobao mua sắm và rồi … ơ, mật khẩu đăng nhập là gì nhỉ ?. Đừng lo lắng, mình đã đứng đây từ chiều để giúp bạn lấy lại mật khẩu Taobao chỉ sau vài bước đơn giản. Cùng mình đi tìm lại con cá vàng mất não thôi các bạn ơi 😀

Điều kiện để có thể lấy lại mật khẩu Taobao

Sự tình quên cái mật khẩu này là điều hết sức bình thường như cơm bữa. Đôi khi mình vừa đổi mật khẩu xong và rồi lại quên luôn ngay sau đó nữa là các bạn lâu lâu mới dùng đến nó. Vậy hệ thống của Taobao cũng sẽ có những cách giúp người dùng lấy lại mật khẩu của mình, tuy nhiên sẽ có một số cơ chế nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản trong trường hợp có người khác muốn lấy trộm thông tin của bạn.

Taobao yêu cầu bạn chứng minh rằng chính bạn là người sở hữu tài khoản đó, bằng cách yêu cầu một số thông tin và các điều kiện như sau:

  • Nhớ tên đăng nhập, số điện thoại hoặc email dùng để đăng ký tài khoản.
  • Đang sở hữu số điện thoại hoặc email đã dùng để đăng ký tài khoản đó.
  • Tài khoản không bị khóa do vi phạm chính sách của Taobao hoặc Alipay đặt ra.
  • Tài khoản đã được xác thực bởi Alipay (không bắt buộc).

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Taobao trên điện thoại (video ở dưới)

Để lấy lại mật khẩu trên điện thoại thì trước tiên các bạn cần tải về ứng dụng Taobao trong cửa hàng CHplay (hệ điều hành Android) hoặc Appstore (hệ điều hành iOS). Mọi người tìm chính xác ứng dụng để tải về như Hình ảnh phía dưới nhé.

Mọi người tải đúng ứng dụng giống trong hình nhé.

Mọi người tải đúng ứng dụng giống trong hình nhé.

Bước 1: Chọn mục tìm lại mật khẩu

Chúng ta truy cập vào ứng dụng và tiến hàng chọn vào mục  lấy lại mật khẩu như hình hướng dẫn bên dưới của mình.

Mọi người làm lần lượt theo hình để vào phần lấy lại mật khẩu.

Mọi người làm lần lượt theo hình để vào phần lấy lại mật khẩu.

Bước 2: Nhận mã OTP qua điện thoại hoặc email

Làm đến bước này thì màn hình của chúng ta sẽ hiển thị ra một thanh kéoyêu cầu chúng ta trượt sang phải để nhận mã OTP, mã xác thực được gửi tới số điện thoại hoặc email mà trước đây bạn dùng để đăng ký tài khoản.

Mã OTP được gửi tới số điện thoại hoặc email mà bạn đã dùng đăng ký trước đây.

Mã OTP được gửi tới số điện thoại hoặc email mà bạn đã dùng đăng ký trước đây.

Nhập mã OTP vào ô trống mà mình chỉ dẫn trong ảnh và nhấn OK.

Bước 3: Nhập mã OTP và tiến hành tạo mật khẩu mới.

Sau khi nhập mã OTP thành công công, bạn sẽ được chuyển sang một trang yêu cầu nhập vào mật khẩu mới như hình bên dưới.

Mọi người điền mật khẩu mới vào các ô mình chú thích nhé.

Mọi người điền mật khẩu mới vào các ô mình chú thích nhé.

Vậy là mọi người đã đổi thành công mật khẩu tài khoản Taobao rồi. Tiếp theo có thể tiến hành đăng nhập như bình thường và mua sắm thôi.

Video hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu Taobao trên điện thoại

Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Taobao trên máy tính

Sử dụng trình duyệt trên máy tính cũng là một cách đơn giản để lấy lại mật khẩu các bạn nhé. Mọi người cùng làm theo các bước hướng dẫn như hình ảnh dưới đây.

Bước 1: Truy cập taobao.com và chọn vào phần đăng nhập để tìm lại mật khẩu.

Sau khi bạn truy cập vào trang chủ của Taobao và chọn phần đăng nhập như hình dưới đây.

Bạn chọn vào nút đăng nhập màu đỏ như mình đã khoanh.

Bạn chọn vào nút đăng nhập màu đỏ như mình đã khoanh.

Tiếp theo click vào phần lấy lại mật khẩu.

Tiếp theo click vào phần lấy lại mật khẩu.

Bước 2: Nhận mã xác thực OTP. 

Bạn điền thông tin tài khoản và xác nhận bằng thanh trượt như hình bên dưới và lựa chọn phương thức phù hợp để lấy lại mật khẩu của mình.

Mọi người điền thông tin và sau đó kéo thanh trượt về bên phải để xác nhận.

Mọi người điền thông tin và sau đó kéo thanh trượt về bên phải để xác nhận.

Tiếp theo bạn chuyển đến phần lựa chọn phương thức lấy lại mật khẩu, mình dùng cách gửi mã OTP qua số điện thoại nhé.

Lựa chọn lấy lại mật khẩu bằng mã OTP thông qua số điện thoại hoặc email đã từng dùng để đăng ký tài khoản của bạn.

Lựa chọn lấy lại mật khẩu bằng mã OTP thông qua số điện thoại hoặc email đã từng dùng để đăng ký tài khoản của bạn.

Nhập mã OTP nhận được qua số điện thoại và bấm vào ô xác nhận. Mã này là một dãy gồm 6 chữ số viết liền. Bạn có thể nhận được mã bằng tin nhắn hoặc sẽ có tổng đài gọi điện đến để đọc mã này, bạn nên chú ý điện thoại của mình nhé.

Nhập mã OTP vào ô trống sau đó nhấn OK.

Nhập mã OTP vào ô trống sau đó nhấn OK.

Bước 3: Điền mật khẩu mới vào ô trống.

Đến bước này bạn cần điền mật khẩu mới vào ô trống như hình ảnh sau đây.

Điền mật khẩu vào các ô trống như hình.

Điền mật khẩu vào các ô trống như hình.

Sau khi nhấn OK thì hệ thống thông báo là bạn đã đổi mật khẩu thành công.

Sau khi nhấn OK thì hệ thống thông báo là bạn đã đổi mật khẩu thành công.

Vậy là đã thực hiện đổi mật khẩu thành công, các bạn có thể truy cập vào Taobao thông qua tài khoản của mình bằng mật khẩu vừa đổi xong nhé. Có thể cẩn thận hơn một chút nữa thì nên lưu trữ mật khẩu này vào danh bạ điện thoại, đề phòng có quên thì cũng đỡ phải tìm lại tốn thêm thời gian.

Trên đây là toàn bộ các bước để tìm cũng như lấy lại mật khẩu Taobao trên máy tính và điện thoại, nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào thì đừng ngại để lại câu hỏi phía dưới phần bình luận nhé. Chúc các bạn tìm lại mật khẩu Taobao thành công. Cảm ơn tất cả mọi người đã quan tâm và hẹn gặp lại ở kỳ sau.

Xem thêm :


Nhật Order và đội ngũ Tips Order xin gửi lời cảm ơn tới quý độc giả đã ủng hộ!

(Visited 1.787 times, 1 visits today)