Hướng dẫn cách tra mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển nhanh chóng, chi tiết sẽ được chúng tôi phân tích dưới đây. Cùng với đó là một số lưu ý quan trọng để đơn hàng của bạn không bị thất lạc. Cùng chúng tôi theo dõi ngay!

Mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển là gì? Tại sao cần kiểm tra mã vận đơn?

Mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển là gì?

Mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển là một dãy số được cung cấp bởi đơn vị vận chuyển sau khi phát hành đơn hàng.  Nó giống như một địa chỉ ID xác minh của gói hàng, cho phép bán quản lý lịch trình vận chuyển đơn hàng, đồng thời giúp người mua tra cứu và theo dõi tình trạng đơn hàng của mình. Mỗi bưu phẩm chỉ có một mã vận đơn duy nhất, không trùng lặp với bất cứ đơn hàng nào.

Tại sao cần kiểm tra mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển?

Ngoài việc giúp người bán quản lý và kiểm soát đơn hàng trên hệ thống, kiểm tra mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển mang lại những lợi ích cho người dùng như:

  • Theo dõi đơn hàng: Các điểm lưu kho, thời gian, địa chỉ đều được hệ thống ghi lại, khách hàng sẽ dễ dàng theo dõi vị trí đơn hàng và các thông tin cần thiết. Từ đó, quá trình vận chuyển cũng minh bạch và đảm bảo an toàn hơn.
  • Xử lý nhanh vấn đề liên quan đến đơn hàng: Quy trình vận chuyển có thể gặp những rủi ro về thất lạc, mất, hỏng ở các kho hàng. Ngay khi phát hiện đơn hàng của mình bị gián đoạn, vướng mắc ở tại một vị trí nào đó, khách hàng có thể yêu cầu các đơn vị vận chuyển xử lý kịp thời sự cố, đẩy nhanh tiến độ giao hàng.
  • Có sự chuẩn bị và sắp xếp thời gian nhận hàng: Xác định được thời gian giao hàng chính xác, người mua có thể sắp xếp thời gian hoặc nhờ người khác nhận nếu quá bận rộn, tránh việc lỡ đơn hàng hay mỏi mòn chờ đợi lần ship hàng tiếp theo.

Tìm mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển ở đâu?

Để có thể tra cứu hành trình đơn hàng, trước tiên bạn cần có mã vận đơn. Các cách thức tìm mã vận đơn bạn có thể tham khảo đó là: 

  • Xem trên phiếu gửi: Đối với các đơn hàng bán gửi tai bưu cục, ban sẽ được cung cấp các phiếu gửi có chứa đầy đủ thông tin đơn hàng bao gồm mã vận đơn ngay dưới mã phần mã vạch.
Xem mã vận đơn trên phiếu gửi

Xem mã vận đơn trên phiếu gửi

  • Đối với các đơn hàng đặt mua trên các nền tảng thương mại điện tử, người mua có thể tìm kiếm mã bill tại phần thông tin các đơn hàng đã đặt mua.
Mã bill tại phần thông tin các đơn hàng trên Shopee

Mã bill tại phần thông tin các đơn hàng trên Shopee

  • Bạn có thể gọi lên tổng đài đơn vị vận chuyển bạn đang sử dụng dịch vụ, cung cấp các thông tin như số điện thoại đặt hàng, tên người gửi…cho tư vấn viên để xin mã vận đơn của đơn hàng. 
  • Trường hợp bạn là người nhận hàng, bạn có thể liên hệ với người gửi để xin mã vận đơn mà đơn vị vận chuyển đã cung cấp cho người gửi trước đó.
  • Hoặc nếu bạn đăng ký nhận mã vận đơn qua Email/ số điên thoại thì các đơn vị vận chuyển sẽ gửi mã này qua hộp mail, số điện thoại  bạn.

Hướng dẫn tra cứu vận đơn một số đơn vị vận chuyển phổ biến.

Các đơn vị vận chuyển hàng đầu và chiến thị phần lớn ở Việt Nam phải kể đến Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh…Cách tra mã vận đơn của các đơn vị này được chúng tôi phân tích chi tiết và dễ hiểu ngay dưới đây!

Tra cứu đơn Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

Giao hàng tiết kiệm là đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam được nhiều người dùng đánh giá tốt về chất lượng dịch vụ và năng lực giao hàng nhanh chóng. Để tra cứu mã vận đơn của đơn vị này, bạn có thể thực hiện 1 trong các cách đơn giản sau: 

  • Cách 1: Tra cứu trên hệ thống website của giao hàng tiết kiệm: 
    • Bước 1: Truy cập vào websites của giao hàng tiết kiệm: https://giaohangtietkiem.vn
    • Bước 2: Chọn “Tra cứu đơn hàng”.
    • Bước 3: Nhập mã vận đơn và nhấn “Tìm đơn”.
      Tra cứu trên hệ thống website của giao hàng tiết kiệm

      Tra cứu trên hệ thống website của giao hàng tiết kiệm

  • Cách 2: Liên hệ trực tiếp qua hotline 18006092 (miễn phí), gặp trực tiếp nhân viên tư vấn để kiểm tra tình trạng đơn hàng với mã đơn bạn cung cấp.
  • Cách 3: Tra cứu thông tin đơn hàng bằng tính năng chat với nhà cung cấp dịch vụ.
    • Bước 1:  Truy cập Website: Giao hàng tiết kiệm:  https://giaohangtietkiem.vn .
    • Bước 2: Chọn “Cần hỗ trợ? CHAT NGAY” ở góc phải màn hình.
    • Bước 3: Nhập yêu cầu tra cứu mã đơn, gửi đi và chờ đợi phản hồi của nhân viên CSKH của GHTK.
 Tra cứu thông tin đơn hàng bằng tính năng chat của website GHTK

Tra cứu thông tin đơn hàng bằng tính năng chat của website GHTK

Tra cứu vận đơn VnPost​ (Bưu điện Việt Nam)

Dịch vụ vận chuyển VNpost được sử dụng phổ biến. Đối với đơn vị này, bạn thực hiện các cách sau: 

  • Cách 1: Tra cứu vận trên website VnPost​ 
    • Bước 1: Truy cập link: http://www.vnpost.vn/ .
    • Bước 2: Chọn “Tra cứu – Định vị”“ , nhập mã bưu gửi và tìm kiếm.
Tra cứu vận trên website VnPost​

Tra cứu vận trên website VnPost​

  • Cách 2: Tra cứu đơn hàng VNPost qua tin nhắn: Bạn tra cứu đơn hàng VNPost  bằng cách nhắn tin theo cú pháp: EMS ExxxxxxxxVN gửi 8176 (1.000 đồng/tin nhắn). Trong đó, ExxxxxxxxVN là mã vận đơn đơn hàng của bạn.

Lịch trình vận chuyển đơn hàng Viettel Post

Với việc tra cứu hành trình đơn hàng Viettel Post trên hệ thống website, khách hàng có thể tra cứu nhiều đơn hàng cùng một lúc rất tiện lợi.

  • Cách 1: Tra cứu tại website của Viettel Post
    • Bước 1: Đăng nhập website Viettel Post tại địa chỉ: https://viettelpost.com.vn/.
    • Bước 2: Tại giao diện chính trang chủ của Website, bạn chọn Tra cứu.
    • Bước 3: Nhập mã đơn hàng, mã captcha và tra cứu để biết được lịch trình vận chuyển đơn hàng. 
Tại giao diện chính trang chủ của Website, bạn chọn Tra cứu

Tại giao diện chính trang chủ của Website, bạn chọn Tra cứu

Nhập mã đơn hàng, mã captcha và tra cứu để biết được lịch trình đơn hàng

Nhập mã đơn hàng, mã captcha và tra cứu để biết được lịch trình đơn hàng

  • Cách 2: Tra cứu qua tin nhắn:  Cú pháp tra cứu: Track [mã vận đơn] gửi 178. Thông tin sẽ gửi về sau 60s bao gồm thông tin về nơi gửi hàng, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.
  • Cách 3: Tra cứu qua tổng đài CSKH Viettel Post: Tra cứu mã vận đơn qua Tổng đài Viettel Post: 1900 8095 (miễn phí) để được hỗ trợ thông tin liên quan đến đơn hàng. 
  • Cách 4: Tra cứu mã vận đơn qua Fanpage của Viettel Post
    • Bước 1: Tìm kiếm Fanpage chính thức của  Viettel Post ( có dấu tích xanh) hoặc truy cập https://www.facebook.com/viettelpost .
    • Bước 2: Nhắn tin trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng trên Fanpage và đợi thông tin phản hồi.
Tra cứu mã vận đơn qua Fanpage của Viettel Post

Tra cứu mã vận đơn qua Fanpage của Viettel Post

Check tình trạng vận đơn J&T Express

Website của J&T Express cho phép tra cứu tối đa đồng thời 10 đơn hàng bằng cách nhấp các mã đơn hàng có ngăn cách nhau bằng dấu phẩy ở phần tra cứu.  Ngoài ra, bạn có thể tra cứu đơn hàng bằng cách gọi trực tiếp lên tổng đài và nhờ sự hỗ trợ trực tiếp của nhân viên tư vấn.

  • Cách 1: Check tình trạng vận đơn J&T Express trên Website
    • Bước 1: Truy cập vào đường link: https://jtexpress.vn/.
    • Bước 2: Nhập mã vận đơn và nhấn “Tra cứu vận đơn” .
Nhập mã vận đơn và nhấn “Tra cứu vận đơn” 

Nhập mã vận đơn và nhấn “Tra cứu vận đơn”

  • Cách 2: Tra cứu mã vận đơn thông qua hotline: 19001088 (1000đ/phút), cung cấp mã vận đơn cho nhân viên tư vấn để được cung cấp các thông tin liên quan đến đơn hàng của mình.

Tra cứu đơn hàng của đơn vị vận chuyển FedEx

Đơn hàng do FedEx vận chuyển có thể tra cứu đơn giản bằng website hoặc gọi trực tiếp theo số hotline như nhiều đơn vị vận chuyển khác. Cụ thể như sau: 

  • Cách 1: Tra cứu đơn hàng FedEx bằng Website
    • Bước 1: Truy cập website FedEx tại : https://www.fedex.com
    • Bước 2: Nhập mã vận đơn tại “ID theo dõi” và bấm “ Theo dõi” để tra cứu đơn hàng.
 Tra cứu đơn hàng FedEx bằng Website

Tra cứu đơn hàng FedEx bằng Website

  • Cách 2: Tra cứu vận đơn FedEx qua tổng đài bằng cách gọi qua các số hotline sau, cung cấp mã vận đơn cho nhân viên tư vấn và yêu cầu cung cấp thông tin.

Tra cứu đơn hàng Ninja Van – Mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển

Với Ninja Van, mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển được tra cứu bằng các cách dưới đây:  

  • Cách 1: Tra cứu vận đơn tại website Ninja Van
    • Bước 1: Truy cập vàotrang web:  ninjavan.co .
    • Bước 2: Nhập mã đơn hàng và chọn nút tìm kiếm như hình dưới đây:
Tra cứu vận đơn tại website Ninja Van

Tra cứu vận đơn tại website Ninja Van

  • Cách 2: Tra cứu mã vận đơn qua tổng đài hotline 1900 88 68 77, cung cấp số điện thoại đặt hàng và mã vận đơn cho nhân viên tư vấn để tra cứu đơn hàng của bạn.
  • Cách 3:  Nhắn tin qua Fanpage Ninja Van Vietnam ( Có dấu tích xanh) 
    • Bước 1: Truy cập Fanpage chính thức của Ninja Van Vietnam tại địa chỉ: https://www.facebook.com/vn.ninjavan. 
    • Bước 2: Gửi yêu cầu check mã bill tại tính năng nhắn tin và đợi phản hồi từ hệ thống. 

Tra cứu mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển giao bởi Standard Express

Tra cứu đơn hàng giao bởi Standard Express khá tiện lợi. Hệ thống cho phép người mua tra cứu 20 đơn hàng cùng một lúc, tiện ích này khó thấy ở các đơn vị vận chuyển khác.

  • Cách 1: Tra cứu vận đơn qua website Standard Express
    • Bước 1: Truy cập vào website tại địa chỉ: sf-international.com.
    • Bước 2: Nhập mã vận đơn và nhấn nút “Truy”. 
    • Lưu ý, có thể tra cứu 20 mã vận đơn trên webste Standard Express cùng một lúc, giữa các mã phải khoảng trắng hoặc dấu “;” để phân cách.
Tra cứu vận đơn qua website Standard Express

Tra cứu vận đơn qua website Standard Express

  • Cách 2: Tra cứu vận đơn Standard Express bằng cách gọi đến tổng đài: Bạn gọi tổng đài Standard Express: 1800 8110, cung cấp số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng để tra cứu đơn hàng của mình.

Giao hàng nhanh (GHN) – Tra mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển

Dịch vụ vận chuyển Giao hàng nhanh đã quá quen thuộc với người mua hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee. Các thao tác tra cứu vận chuyển cũng rất đơn giản bằng các cách thức sau:  

  • Cách 1: Tra cứu trên Website GHN
    • Bước 1: Truy cập website tại: https://ghn.vn/
    • Bước 2: Nhập mã vận đơn và nhấn “ Tra cứu” như hình dưới đây: 
Tra cứu mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển trên Website GHN

Tra cứu mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển trên Website GHN

  • Cách 2: Tra cứu qua tổng đài Giao Hàng Nhanh (GHN): Bạn gọi Tổng đài GHN 18006328 (miễn phí), cung cấp mã vận đơn cho nhân viên tư vấn đẻ được cung cấp các thông tin liên quan đến đơn hàng.

Một số lưu ý khi mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển bạn nên nắm rõ.

Khi tra cứu mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển, bạn phải lưu ý những điều sau:

  • Hãy tra mã vận đơn cẩn thận, chính xác: Các mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển sai sẽ không tra cứu được đơn hàng của bạn, tốt nhất bạn nên copy lại dòng mã vận đơn rồi dán để tìm kiếm để tránh nhập sai, thiếu các ký tự.
  • Chọn cách tra mã vận đơn nhanh chóng nhất: Các đơn vị có khá nhiều cách thức để tra mã vận đơn. Trong đó, bạn nên ưu tiên liên hệ trực tiếp với nhân viên CSKH hoặc truy cập tại Website chính thức của các đơn vị vận chuyển. Tra cứu trên Fanpage có thể là một lưa chọn, tuy nhiên, hình thức này khá mất thời gian chờ đợi phản hồi từ hệ thống.
  • Khi mất mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển, bạn không nên quá lo lắng, hãy liên hệ với các đường dây hotline mà chúng tôi cung cấp phía trên để được cấp lại. Miễn là bạn cung cấp đủ thông tin như số điện thoại đặt hàng, thông tin cá nhân người đặt và hóa đơn thanh toán…để xác thực thông tin đơn hàng.

Trên đây là cách tìm và tra cứu mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay. Hy vong bạn đã có được thông tin hữu ích và nhanh chóng tra cứu được lịch trình đơn hàng của mình. Theo dõi chúng tôi để có thêm nhiều kinh nghiệm đặt hàng hay bạn nhé!


Nhật Order và đội ngũ Tips Order xin gửi lời cảm ơn tới quý độc giả đã ủng hộ!

(Visited 606 times, 2 visits today)